越”跑”越快!黑河这家单位本来做了如此多……

新华社郑州7月25日电“办理不动产登记还要排长队吗”“从申请办理到拿证需要多久”“流程优化是否还有空间”……针对群众反映强烈的不动产登记难题,国务院第四次大督查多路督查组在各地明察暗访,既发掘经验做法,也追查问题原因,推动整改。

新华社郑州7月25日电
题:不动产登记还要排长队吗?——国务院第四次大督查聚焦群众关切
查实情促整改

说起到窗口单位办事、办证、

微信预约、增设窗口、最多跑一次 不动产登记便民利民成效越来越明显

新华社记者付昊苏、李黔渝、李思远

排队以及携带各种证件……

奔赴多地的18个督查组,实地走访不动产登记服务大厅,详细询问办理流程,仔细翻阅档案资料……他们发现,不动产统一登记保护产权、保障交易、便民利民的成效越来越显现。

“办理不动产登记还要排长队吗”“从申请办理到拿证需要多久”“流程优化是否还有空间”……针对群众反映强烈的不动产登记难题,国务院第四次大督查多路督查组在各地明察暗访,既发掘经验做法,也追查问题原因,推动整改。

宝宝心里苦,但宝宝不说。

浙江省不动产交易实现“一窗受理、集成服务”,群众在“最多跑一次”的承诺中,体验优质高效的政务服务。

微信预约、增设窗口、最多跑一次 不动产登记便民利民成效越来越明显

天空飘来五个字

此前群众意见强烈的郑州,推出多种新举措,也在悄然改善排长队、多跑趟、办证难的现象。

奔赴多地的18个督查组,实地走访不动产登记服务大厅,详细询问办理流程,仔细翻阅档案资料……他们发现,不动产统一登记保护产权、保障交易、便民利民的成效越来越显现。

那是过去式!

上午10点,记者在郑州市金水区行政审批服务中心看到,排队现象已经没有了,大厅内虽然办事群众仍然较多,但秩序井然。门前的公告栏上、大厅内的展板上,张贴着相同的二维码图画。工作人员介绍说,这是新打造的微信公众号,群众“扫一扫”后便可网上预约,从而预知办理时间,不需再来熬夜排队了。

浙江省不动产交易实现“一窗受理、集成服务”,群众在“最多跑一次”的承诺中,体验优质高效的政务服务。

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“网上预约是挺方便,但不会使用微信的群众,怎么办?”督查组直接发问。工作人员解释:“我们在办事窗口中特意留了一个窗口,专门对应服务这些群众,他们随时来,随时办。”

此前群众意见强烈的郑州,推出多种新举措,也在悄然改善排长队、多跑趟、办证难的现象。

自然资源局积极创新不动产登记便民措施,深化“互联网+政务服务”,狠抓不动产登记“一窗受理,集成服务”,积极推进“一网、一门、一次”改革,让企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”,进一步梳理不动产登记工作事项、设置综合窗口、优化办事流程、精简申报材料、压缩办证时限,在简政放权、高效管理、优化服务上下功夫,切实解决不动产登记耗时长、办理难问题,打造“一套材料申请、一人综合受理、一网集成办结”,实现了房管、税务和不动产登记部门全业务、全流程3个工作日领证的集成服务模式,以优质服务和高效办证,收到群众赠送感谢锦旗12面,取得了较好的效果。截至目前,共办理各类不动产权证书27632本、不动产登记证明22642份。

“微信预约只解决排队问题,更关键的是提高办事效率,否则,会不会又形成网上排队现象?”督查组继续追问。

上午10点,记者在郑州市金水区行政审批服务中心看到,排队现象已经没有了,大厅内虽然办事群众仍然较多,但秩序井然。门前的公告栏上、大厅内的展板上,张贴着相同的二维码图画。工作人员介绍说,这是新打造的微信公众号,群众“扫一扫”后便可网上预约,从而预知办理时间,不需再来熬夜排队了。

让办事群众少跑冤枉路,

工作人员说,大厅内已经增加了办事员,每天的办件数量从以前的100多个增加到270个左右。“另外,我们已经筹备了新的服务大厅,8月10日便可启用,办事窗口将由现在10个增加至60个,还将采取一窗受理、联合办公的模式,大幅提升办理速度。”

“网上预约是挺方便,但不会使用微信的群众,怎么办?”督查组直接发问。工作人员解释:“我们在办事窗口中特意留了一个窗口,专门对应服务这些群众,他们随时来,随时办。”

小编带你走进不动产

个别地方距“满意”还有差距 督查推动整改完善

“微信预约只解决排队问题,更关键的是提高办事效率,否则,会不会又形成网上排队现象?”督查组继续追问。

交易登记便民服务大厅,

尽管整体已在好转,但督查组也发现,个别地方服务水平依然不高,距离“群众满意”这个标准,仍存在差距。

工作人员说,大厅内已经增加了办事员,每天的办件数量从以前的100多个增加到270个左右。“另外,我们已经筹备了新的服务大厅,8月10日便可启用,办事窗口将由现在10个增加至60个,还将采取一窗受理、联合办公的模式,大幅提升办理速度。”

看看他们是怎么打通便民服务最后一公里的↓↓

在西部某省会城市,不动产登记大厅内外都人满为患,秩序较乱。因为排队时间较长,有群众吃起泡面,有孩子哭泣不止,办事窗口不时还传出激烈的争吵声……

个别地方距“满意”还有差距 督查推动整改完善

一、房地数据关联,权调成果直接应用。

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